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Crédits et réalisation

Le présent site est la propriété de l'Office de Tourisme Intercommunal le Minervois, association loi 1901.
Office de Tourisme Intercommunal le Minervois - 9, Rue des Martyrs - 34210 MINERVE
Tel : 04 68 91 81 43 - 09 83 09 14 88

Responsable du site

Susan Petherbridge - Présidente de l'Office de Tourisme intercommunal Le Minervois - 9, rue des Martyrs - 34210 MINERVE .

Conception / réalisation

Agence Ginko

Hébergement

OVH

Contenu et informations

L'Office de Tourisme Intercommunal le Minervois propose un informatif dans le rôle de service publique qui lui est dévolu.

Il est publiée sous la responsabilité du propriétaire d’après sa déclaration faite lors de son adhésion au service. Il s’engage sur la réalité de cette information communiquée et publiée. En cas de litige, de quelque nature que ce soit entre les parties, la responsabilité de l’Office de Tourisme Intercommunal le Minervois ne peut pas être engagée.

Dans toute la mesure du possible, l'Office de Tourisme Intercommunal le Minervois s'assure avant la diffusion des informations de la sincérité et de la bonne conformité des messages et des éléments figurant sur son site internet. L'Office de Tourisme Intercommunal le Minervois se réserve le droit, à sa seule discrétion et sans obligation, de supprimer, d'améliorer ou de corriger tout ou partie de ses services ou des éléments figurants sur son site.

Mise à jour

Le site de l'OTIM a pour objet d’informer l’internaute sur le territoire de la commune de la Communauté de Communes Le Minervois. Malgré toute l'attention portée à la mise à jour, il est possible que certaines ne soient pas rapidement actualisées. Les informations contenues dans le site ne revêtent aucun engagement de la part de l'OTIM et ne sauraient être interprétées comme telles.

Droits d’auteur

La reproduction, l’utilisation, l’exploitation des photographies, des images, des cartes, des textes, des extractions de base de données, des éléments de conception graphique et en règle générale de tous les éléments de publication du site sont interdites sans accord préalable de leur(s) auteur(s). Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon pouvant engager la responsabilité civile et pénale du contrefacteur.

Politique de liens

La présence de liens hypertextes renvoyant vers d’autres sites ne constitue pas une garantie sur la qualité de contenu et de bon fonctionnement des dits sites. La responsabilité de l’Office de Tourisme Intercommunal le Minervois ne saurait être engagée quant au contenu de ces sites. L’internaute doit utiliser ces informations avec les précautions d’usage. La création de liens hypertexte vers le site de l’Office de Tourisme Intercommunal le Minervois est soumise à son accord préalable. Pour lui faire parvenir une demande, il suffit d’envoyer un mail au webmaster. Dans le cas de la création d’un lien hypertexte vers le site de l’Office de Tourisme Intercommunal le Minervois qui n’aurait pas fait l’objet d’un accord préalable, l’Office de Tourisme Intercommunal le Minervois se réserve le droit d’exiger à tout moment le retrait du dit lien hypertexte pointant sur son site.

Protection des données personnelles et confidentialité

Les données transmises par l'internaute lors d'une demande de renseignement sont conservées par l'OTIM conformément aux recommandations en vigueur. Les données nominatives ne sont ni cédées, ni louées à des tiers.

Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné à permettre le suivi des échanges privés entre l'internaute et les collaborateurs de l'OTIM.
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Si vous souhaitez exercer ce droit et obtenir des informations vous concernant, veuillez vous adresser à la directrice du site.

INFORMATION DESTINÉE À LA CLIENTÈLE TOURISTIQUE

L’Office de Tourisme Intercommunal Le Minervois appartient au réseau des Offices de Tourisme de France.

Il s’engage à :

Mettre à votre disposition un espace d’accueil et un espace d’information facilement accessibles.

Faciliter vos démarches.

Vous offrir du mobilier pour vous asseoir.

Vous informer gratuitement sur l’offre touristique locale.

Afficher et diffuser ses périodes d’ouverture exprimées en une langue étrangère au moins.

Etre ouvert au moins 120 jours par an samedi et dimanche inclus en période touristique ou d’animation.

Répondre toute l’année à vos courriers.

Assurer un service d’accueil permanent tenu par du personnel pratiquant une langue étrangère au moins.

Assurer la fourniture de cartes touristiques, plans et guides touristiques sur support papier.

Vous donner accès à son site internet bilingue.

Diffuser son information touristique également sur support papier traduite au moins en une langue étrangère relative :

– à tous les hébergements touristiques classés comportant au moins le nom de l’établissement, les coordonnées postales, le courriel, l’adresse du site internet, les coordonnées téléphoniques, le niveau du classement ;

– aux monuments et sites touristiques culturels, naturels ou de loisirs pouvant comporter l’indication des tarifs d’usage, des périodes et horaires d’ouverture au public, du site internet et des coordonnées téléphoniques et postales ;

– aux événements et animations ;

– aux numéros de téléphone d’urgence.

Mettre à jour annuellement son information touristique. Afficher à l’extérieur les numéros de téléphone d’urgence.

Traiter vos réclamations et mesurer votre satisfaction. Mettre à votre disposition un conseiller en séjour.

Garantir la fiabilité et l’actualité de l’information sur l’offre touristique locale. Actualiser les données sur l’offre touristique de sa zone géographique d’intervention.

OTIM - 9 rue des Martyrs- 34210 MINERVE - Tel/fax : 04.68.91.81.43
Service accueil : minervois.accueil@orange.fr
Administration : admin.otim@orange.fr
Siège social : Communauté de Communes Le Minervois – 35 route d’Oupia – BP 17 – 34210 OLONZAC
SIRET : 510 743 883 00025 APE : 7990Z

 

Accueil Minerve : 9 rue des Martyrs - 04 68 91 81 43

Accueil Olonzac : 6 avenue de Béziers - 09 86 44 11 01

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